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          買完保險就萬事大吉?忽視這一點,理賠差點損失200萬!

          時間:2020-04-27 | 來源:保險島
          導讀摘要:

          今天開篇我們先來一個調查:


          買完保險以后,你有沒有這樣情形?合上保單,順手放在了一個角落,過段時間,這些保險到底保什么,什么情況能賠,什么情況不能賠,什么時候繳費,什么時候到期,統統都想不起來了……


          還有一些家庭擁有多份保單,時間一長,自己到底有多少保單,都是什么類型的保單,變成了一問三不知……


          如果你沒有以上的情形,恭喜你,你有很良好的習慣,如果你就是像上述描述的那樣的,這篇文章,你一定要看了!


          買保險前,需要做好的功課是挑選高性價比保險;買好保險后,需要做好的功課是管理保單。


          很少有人意識到,自己的一些不良習慣也會影響理賠。比如說:保單隨便亂放、忘記買了什么保險、忘記繳費時間等等。這些小事不僅拖慢理賠速度,甚至會導致拒賠。


          2016 年 廣州電視臺曾播放這樣一則新聞:妹妹意外車禍離世,哥哥收到一條保險公司催繳保費的提醒短信,這才知道,妹妹生前買過一份保額 200 萬的意外險。通過這條短信,程先生找到保險公司,最后成功理賠。


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          其實,這并不是孤例,類似的新聞還有:


          2016 年 ,深圳一位 63 歲的母親跳樓自殺,希望拿到 30 萬理賠給兒子治病。但她沒想到,這份保險早就過期了。


          丈夫駕駛摩托車遭遇交通意外身亡,妻子想起丈夫有買過保險,但她卻找不到保單,也不知道投保的是哪家公司,最終也沒有拿到理賠。


          因此,買完保險一定要做好保單管理,這樣才方便日后理賠。有時候買了保險沒管理好,比沒買保險更讓人覺得可惜。


          目前在中國,保單管理還是一個比較陌生的概念,大家都是買了保險就丟到抽屜里。但隨著公眾保險意識的逐步提高,越來越多的家庭開始通過保險來規避風險,家庭保單越來越多。那么保單售后管理就越來越顯得重要,已經成為保險消費者的剛需服務。


          配置保險很重要,投保后的保單管理工作也很重要。如果不妥善管理保單,有可能會發生因為錯過繳費期而導致保障失效、出險了卻不知道能理賠或者忽視了保障缺口等情況。


          檢視保單基礎內容


          確認基礎信息


          在收到保單后,無論是紙質還是電子版,我們應該第一時間核查保單的基礎信息是否與本人情況相符。


          若聯系人姓名、性別、年齡、聯系方式與地址、投保人、被保險人、受益人等信息,與實際情況不符,應該盡快聯系保險公司更改保單信息,以免影響后續理賠。


          確認保障權益和實際保額


          投保后,要及時確認保單中的各項保障權益,明白自己交的錢都能提供哪些保障,不同險種的保障范圍都有哪些,以及保障額度有多少,做到心中有數。


          檢視完保單的基礎內容后,還要進一步明確保單的繳費方式,并了解保單中的各種限定日期的含義,避免因各種原因而導致保障缺失。


          定期保單體檢


          保險是多次配置的過程,一般建議每年進行 “體檢”。


          結婚、孩子出生,收入增加等這些情況都需要調整保險組合,該增加保障就增加保障,該更換產品就更換產品,保險就得 “買對、賠好”,而做好保單管理就是第一步。


          買好保險不代表萬事大吉,如何學會管理保單也很關鍵。


          一般而言,重疾險理賠門檻高,都是搭配醫療險一起買,不搭配醫療險,整體保障實用性就很低。對于有保險意識的人而言,保單并不是越多越好。


          隨著家庭成員的增加和需求的變化,有些家庭可能十幾張保單也是很正常的。

          保單的整理和更新,顯得尤為重要,但是如何管理好自己家庭的保單呢?


          保單匯總


          隨著互聯網保險的興起,大家購買保險的方式不再僅限于線下,而保單也不再局限于紙質合同保單。


          如果你是通過線下保險代理人投保,投保成功后獲得一份紙質保險合同,它通常是一份A4紙大小的手冊,有彩色封面和封底。


          如果是線上投保,當然也會收到一份保險公司發送的附件,會包含一份電子保單。無論是紙質保單,還是電子保單,具有同等的法律效力。


          當我們面對越來越多的保單時,一定要匯總整理好,免得需要用保單的時候,手忙腳亂,影響了理賠。


          建立清單


          很多人在讓保險規劃師做保障方案時,一般都會制作一個表格,詳細介紹具體的險種、產品名稱、保額、每年繳費多少、繳費年限、保障內容等等。


          那么我們也可以效仿這種方法,根據被保險人來歸類,比如給老公買的重疾險、醫療險、意外險等,那么先做一個以他的名字命名的表格,將保單的相關信息進行羅列:購買的險種、產品名稱、保單號、保額、保費、繳費期限、繳費時間、以及保障責任、繳費銀行卡等,這樣對每一份保單,信息就一目了然。


          但是對于一些可以重復理賠的保險,例如重疾險,尤其是給付型的,達到疾病定義,確診即賠保額,這一類的保險如果有多買的,可以存放在一起,而有些保險,醫療險,實報實銷,不會累加賠付的,建議在整理保險保單時,一定要好好了解自己的保單所屬的險種,不要重復購買。


          告知家人


          這一點尤為重要。買了任何保險,一定要告知自己最親密的親人,如配偶、父母、孩子。


          這是很關鍵的一步,萬一自己有任何不測,讓家人知道你買了什么保險,在緊急時刻還能讓家人拿著保單,向保險公司申請理賠。


          其實,保單管理也是保險服務中一個很重要的環節,買對保險,用好保險,讓保險為我們的美好生活保駕護航。

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